当サイトで御購入頂いた商品の「保証に関する事項」です。
御購入にあたって、必ず御一読お願いください。
・保証書(領収書)が必要となります。必ずお客様で大切に保管してください。
なお保証書(領収書)を紛失されました場合のサポートはお受け致しかねます。
・保証期間内で、動作検証の結果欠陥があった場合、仕様どおりに修理いたします。
・修理でお預かりしている期間の、代替え品は御用意できません。
・ネット通販ショップですので、「大型商品」の現地修理には対応出来ません。
(メーカー対応での保証となります。ご了承ください。)
・初期不良期間内(商品到着日より7日以内)の
不良品の御返送は送料着払い(送料弊社負担)で、御返送頂けます。
なお、初期不良期間を過ぎた商品に関しましては、恐縮ですが、
お客様で送料を御負担くださいます様お願い申し上げます。
納品時、下記のケースに限り、新品と交換させて頂きます。
商品到着日より7日以内、速やかに電話連絡の上、
下記住所まで、送料着払い便にて、御返送ください。
※トラブルを避ける為にメールでのご連絡はご遠慮下さい。
・運送時に、破損、汚損が発生した商品が届いた時
・当社のミスに依り、注文頂いた商品と明らかに違う商品が届いた時
・その他、正当な理由が有る場合
※「現品限り」「特注品」の商品で、交換が困難と判断された場合、
異なるメーカーの同等品の商品へ交換、若しくは返金とさせて頂きます。
229-1137
神奈川県相模原市二本松3-5-9
株式会社 サインビクトリー
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